Programma

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Getting things done

Un evento dedicato a spingere lo sguardo oltre l’orizzonte, ad attraversare il confine per guardare il futuro. Un giorno dedicato a lasciarsi ispirare da quello che preme contro i confini e che sta per succedere.

Visionary Hall
Hospitality Hall
Officina

09:30 - 10:00
Getting things done - ITA -
Con Giancarlo Carniani e Mirko Lalli direzione scientifica di Hicon
10:00 - 10:30
Interview with CEO Booking.com - ENG -
Con Philip Wolf Founder, Phocuswright, Glenn Fogel CEO, Booking.com

Philip Wolf intervista Glen Vogel, CEP di Booking.com
Interview
10:30 - 10:50
An Asian point of view - ENG -
Con Chetan Kapoor Co-Founder and Chief Strategy Officer, Safe Travel Barometer
10:50 - 11:15
Rethinking travel: where to next? (What leisure travellers want) - ITA -
Con Francesca Benati Senior Vice President Online Travel Companies WEMEA & Managing Director Italy, Amadeus
11:15 - 11:35
Keep your Finger on the Pulse – Post-Crisis Global Travel Trends - ENG -
Con Olivier Ponti Vice President Insights, ForwardKeys
11:35 - 11:55
Il futuro non smetterà di arrivare: la trasformazione digitale del Gruppo Alpitour - ITA -
Con Francesco Ciuccarelli CIO e CTO del Gruppo Alpitour
11:55 - 12:00
Global trends for future food travelers
Con Roberta Garibaldi President of the Italian Association of Gastronomy Tourism and member of the Board of directors of the World Food Travel Association
12:00 - 12:20
Tra narrazione e conversione: esperienza utente, branding e sales strategy tra food e turismo - ITA -
Con Giorgio Soffiato Managing Director, Marketing Arena
12:20 - 12:35
How can we leverage event spaces to create hybrid events in the new normal? - ENG -
Con Ho Yin Cheung Founder & CEO, Remo
12:35 - 13:00
High Tech/High Touch – The Hotel Brand of the Future - ENG -
Con David Turnbull Founder, Denizen
13:00 - 13:30
Networking break
13:30 - 14:00
Hybrid: do you really want to hurt me? - ENG -
Con Patrizia Semprebene Buongiorno Vice President, AIM Group International, Rome, Italy, Matthias Schultze Managing Director, GCB German Convention Bureau e.V., Carlotta Ferrari President, Convention Bureau Italia
14:00 - 14:05
The future of travel is about seamlessly personalising the entire trip - ENG -
Con Alexandros Trimis CEO & Co-Founder at Welcome Pickups
14:05 - 14:35
To the brink and back - ENG -
Con Lorraine Sileo Senior Analyst and Founder of Phocuswright Research Practice
14:50 - 15:05
Research for the future - ENG -
Con Orla Lee Vice President, Market Management EMEA, Expedia Group
15:05 - 15:20
The future is so bright I've got to wear shades - ITA -
Con Giovanna Manzi CEO, BWH Hotel Group Italia
15:20 - 15:40
The technology to be human - ENG -
Con Jonathan Epstein Chief Executive Officer, Celebrated Experiences
15:40 - 15:55
Using Data-driven Marketing to Drive Demand during a Pandemic - ENG -
Con Chris Blaine VP Sales EMEA & APAC, Sojern
15:55 - 16:05
Networking break
16:05 - 16:30
Responsible travelers, responsible humans. - ITA -
Con Massimiliano Ventimiglia Founder, Onde Alte
16:30 - 16:40
"Due anni che viaggio leggera" - ITA -
Con Alice Pomiato Digital Nomad | Work, International Travel and Personal Development
16:40 - 16:45
Networking break
16:45 - 17:15
The opinion
Con Yahya Fetchati Strategic Advisor, The Data Appeal Company
17:15 - 17:45
The mentor and four proteges - ENG -
Con Philip Wolf Founder, Phocuswright, Julia Hawkins CEO + Co-Founder, Cabinet, Trisha Fridrich Principal, The L&W Team, Lillian Rafson Founder, CEO at Pack Up + Go, Tara Cappel Founder, CEO @ FTLO Travel
17:45 - 18:00
Conclusioni
Con Giancarlo Carniani e Mirko Lalli direzione scientifica di Hicon

09:50 - 10:00
Introduzione panel
Con Nicola Delvecchio Hospitality consultant and trainer, Teamwork
10:00 - 10:30
Outdoor: a data driven approach - ITA -
Con Luca Zorloni Business Editor, Wired Italia, Eugenio Cignolini Director of Revenue Management at Human Company, Matteo Doveri CMO - Ht&t Consulting
10:30 - 10:50
Lights on Italy. voco, Reliably different - ENG -
Con Hylko Versteeg Associate Vice President, Development Southern Europe, IHG Group, Carmela Crisafulli Director Strategic Delivery EMEAA, voco InterContinental Hotels Group
10:50 - 11:10
Radisson Individuals, il nuovo soft brand di Radisson Hotel Group - ITA -
Con Mauro Vinci Senior Director Business Development Italy, Radisson Hotel Group
11:10 - 11:30
ROVE Brand Solutions & Innovations - ENG -
Con Paul Bridger Head of Rove Hotels
11:30 - 12:00
Networking break
12:00 - 12:20
Come ottenere il massimo risultato senza grandi investimenti con nuove tecnologie e canali distributivi - ITA -
Con Marco Bacchilega CEO, Bakuun.com
12:20 - 12:50
Increase bookings and customer value in a subscription economy - ENG -
Con Michael Ros CEO, Bidroom
12:50 - 13:00
Talkback
Con Nicola Delvecchio, Mauro Santinato e Emanuele Nardin direzione scientifica di Hicon
13:00 - 13:30
Networking break
13:30 - 13:50
Remote workers are the new target! Who is already on the front line? - ITA -
Con Fabio Coppola Chief Visionary Officer & Co Founder, YELLOWSQUARE
13:50 - 14:10
Here and now: how to be pro-active in an ever-changing environment - ITA -
Con Roberto Franchi CEO, Combo
14:10 - 14:15
Networking break
14:15 - 14:35
Il dato è tratto. AI Data-driven per emergere nel new normal - ITA -
Con Massimo Dell’Erba CTO e Co-founder, Premoneo
14:35 - 14:55
The Truth About AI: What Hoteliers Need to Know Today - ENG -
Con Brendan May Managing Director, Hotel ResBot
14:55 - 15:00
Networking break
15:00 - 15:20
Big or small… how relevant will data and data analytics be in the future of the hospitality industry - ENG -
Con Damiano Zennaro Director, Global Advisory Services, IDeaS Revenue Solutions
15:20 - 15:40
Revenue Managers can redefine their role post-pandemic by mastering Hotel Business Intelligence to become Strategic Advisors - ENG -
Con Ujjwal Suri Vice President, Global Revenue & Distribution, Fornova
15:40 - 15:50
Talkback
Con Nicola Delvecchio, Mauro Santinato e Emanuele Nardin direzione scientifica di Hicon
15:50 - 16:10
Addio 2020, benvenuto 2025, cinque anni in uno di evoluzione tecnologica - ITA -
Con Federico Zucca Responsabile sviluppo, STS Hotel - I.S.I. S.r.l.
16:10 - 16:20
Augmented Reality Experience Travel
Con Riccardo Campione Academic Instructor, Les Roches Crans-Montana Global Hospitality
16:20 - 16:40
Oltre il design e la digitalizzazione, la community come driver di innovazione - ITA -
Con Nicola Accurso 21 Way Of Living - Managing Director
16:40 - 17:00
CampusX: quando l’ospitalità ibrida diventa Student Housing - ITA -
Con Samuele Annibali Chief Operating Officer, CampusX
17:00 - 17:20
Digitalization & Automation - The hotels of tomorrow for the travelers today - ENG -
Con Luca Zambello Co-Founder and Chief Executive Officer, Jurny Inc., David Phillips Co-Founder and President, Jurny Inc.
17:20 - 17:30
Conclusioni
Con Nicola Delvecchio, Mauro Santinato e Emanuele Nardin direzione scientifica di Hicon

10:25 - 10:30
Opening
Con Silvia Moggia Management & Marketing Turistico, Robi Veltroni Founder, Officina Turistica
10:30 - 10:50
Marketing e destinazioni turistiche: cosa abbiamo imparato nell'ultimo anno? - ITA -
Con Alberto Casna Client Director, Marketing Arena
10:50 - 11:10
Tecnologia, trascendental tourism ed esperienze turistiche. Turmanesimo o Umarismo?
Con Tiziana Tirelli Consulente di internazionalizzazione turistica
11:10 - 11:35
KPIs: uno, nessuno, centomila - ITA -
Con Antonio Pezzano CEO & Founder di DMI
11:35 - 12:00
Dallo 'spray and pray' al real-time marketing. Consigli per le DMO nell'era degli algoritmi - ITA -
Con Luca Romozzi Sr. Director South Europe & Tourism Sojern Ltd
12:00 - 12:25
In-sostenibilità - ITA -
Con Damiano De Marchi Senior Analyst. Destinations and Tourism Specialist, The Data Appeal Company

Per il turismo la crisi pandemica si sta dimostrando sempre di più come un elemento catalizzatore del cambiamento di fenomeni già in atto, che vengono accelerati o accantonati con una potenza e velocità inattesa. Esempi concreti e una sfida per destinazioni e ospitalità per dominare questo processo e non esserne travolti: la sostenibilità, con accezioni innovative.
12:25 - 12:40
Case History
12:40 - 12:55
Case History
12:55 - 13:05
Talkback
Con Damiano De Marchi Senior Analyst. Destinations and Tourism Specialist, The Data Appeal Company, Silvia Moggia Management & Marketing Turistico
13:05 - 13:10
Intervista doppia
Con Robi Veltroni Founder, Officina Turistica, Giancarlo Carniani General Manager TOFLORENCE HOTELS, Analyst PhoCusWright Inc.
13:10 - 13:35
Sea Working, Brindisi e la co-creazione di destinazioni in cui tornare a vivere e lavorare - ITA -
Con Emma Taveri CEO, Destination Makers
13:35 - 13:45
Networking Break
13:45 - 14:25
Blockchain
Con Luca de Giglio CEO & FOUNDER, TripsCommunity.com
14:25 - 14:35
Blockchain
Con Edoardo Colombo Freelance
14:35 - 14:45
Blockchain
Con Rodolfo Baggio Professore Master in Economia del Turismo, Università Bocconi
14:45 - 14:55
Networking break
14:55 - 15:00
Intervista doppia
Con Robi Veltroni Founder, Officina Turistica, Mirko Lalli CEO & Founder, Travel Appeal
15:00 - 15:20
Mercato LGBTQ+ Destinazioni e trend - ITA -
Con Alessio Virgili Rappresentante legale, Sonders & Beach Italy srl
15:20 - 15:40
Mercato LGBTQ+ Destinazioni e trend - ITA -
Con Robert Peaslee Managing Director of International Operations di Sonders & Beach USA
15:40 - 15:55
Mercato LGBTQ+ Destinazioni e trend - ITA -
Con Maria Elena Rossi Direttore Marketing e Promozione, ENIT
15:55 - 16:10
Mercato LGBTQ+ Destinazioni e trend - ITA -
Con Roberta Guaineri Assessora al Turismo, Sport e Tempo libero, Milano Municipality
16:10 - 16:20
Networking Break
16:20 - 16:25
Intervista doppia
Con Robi Veltroni Founder, Officina Turistica, Mauro Santinato CEO, Teamwork
16:25 - 16:35
Albergatori e stravolgimento nel travel. Come lo si affronta - ITA -
Con Andrea Romanelli Presidente Federalberghi Pisa
16:35 - 16:45
Albergatori e stravolgimento nel travel. Come lo si affronta - ITA -
Con Nicola Zoppi Senior Consultant Mind Lab Hotel
16:45 - 16:55
Albergatori e stravolgimento nel travel. Come lo si affronta - ITA -
Con Varner Ferrato Co Founder Mind Lab Hotel
16:55 - 17:05
Albergatori e stravolgimento nel travel. Come lo si affronta - ITA -
Con Zeno Govoni General Manger Hotel Annunziata
17:05 - 17:15
Albergatori e stravolgimento nel travel. Come lo si affronta - ITA -
Con Roberta Basso CEO, Basso Hotels & Resorts
17:15 - 17:25
Albergatori e stravolgimento nel travel. Come lo si affronta - ITA -
Con Simona Tozzi Presidente sezione Turismo, Sanità e Wellness Confindustria Grosseto
17:25 - 17:35
Chiusura
Con Silvia Moggia Management & Marketing Turistico, Robi Veltroni Founder, Officina Turistica